Контакты Scalelab Russia

Служба поддержки, контакты и личный кабинет.

Задать вопрос Личный кабинет

Служба поддержки Scalelab Russia

Денис Коновалов

Денис Коновалов.
Сертифицированный специалист YouTube. Официальный представитель медиасети ScaleLab в России.

Как получить поддержку?

Все вопросы задавайте по ссылке выше (кнопка "Задать вопрос"). Обычно мы отвечаем в течение
1 рабочего дня.

Как правильно задавать вопросы, чтобы быстро получить ответ?

В тексте обращения укажите всю необходимую информацию. Не забудьте указать ссылку на ваш канал и адрес почты канала в соответствующих полях.

Не дублируйте обращения в поддержку. Если вы отправили нам обращение, мы обязательно ответим.

Старайтесь по возможности писать коротко, только суть. Разделяйте текст на абзацы.

Если необходимо, приложите сразу скриншоты к обращению.

Где найти ответы на часто задаваемые вопросы?

Большинство ответов вы сможете найти в нашем блоге.

Вся актуальная информация о YouTube, медиасетях и все важные новости публикуются на моем канале KONODEN.


Поддержка приоритетных партнеров

n

Крупные каналы могут
обратиться к своему менеджеру

ob

Регулярно проводятся
тематические хенгауты и фокус-группы

g

Приоритетные партнеры
получают ответ в день обращения