Ошибки в выплатах заработанных денег в медиасети.

Ошибки в расчетах и выплатах – к сожалению, не столь редкое явление в медиасетях. Все ошибки можно разделить на три большие группы:

  • Вам заплатили меньше, чем должны были
  • Вам не заплатили вообще
  • Вам заплатили больше, чем нужно

Недоплата дохода канала в медиасети.

Причины того, что вам заплатили меньше, чем отображается в YouTube Analytics:

  • Невнимательность сотрудников сети, просто ошибка
  • YouTube сделал перерасчет и отсеял сомнительные, недействительные клики по рекламе, накрутку или предположительно накрученный трафик
  • На канале система Content ID выявила совпадение или заблокировала видео
  • В выплате учтена корректировка по переплате в прошлом месяце (изредка и такое бывает)
  • Вы не учли комиссию платежной системы (обычно до 4%) или банка-посредника
  • Вы не учли комиссию медиасети
  • Вы не учли курсовую разницу при конвертации в вашу национальную валюту (например, из долларов в рубли)

Что делать:

  • Связаться с поддержкой медиасети, прислать скриншоты с информацией о платеже и с данными из аналитики канала, указать, за какой месяц недоплатили.
  • Дождаться ответа по вашей проблеме, получить детальное объяснение.
  • Если выяснится, что есть недоплата, платеж будет включен в следующий платежный период.

Медиасеть не заплатила доход канала вообще.

Причин тому есть несколько. Вот наиболее частые причины:

  • Ваш канал был отключен от медиасети за нарушение авторских прав или принципов сообщества YouTube (получили страйк, блокировку видео, на канале есть грубые нарушения)
  • На вашем канале отключили монетизацию за любые нарушения
  • Вы накручиваете клики, просмотры, лайки и т.д.
  • Есть сети, которые могут просто кинуть вас. Будьте осторожны, перед подключением всегда внимательно собирайте информацию о медиасетях

Что делать:

  • Писать в поддержку медиасети, аргументировать свою позицию.
  • Прочитать договор с медиасетью внимательно (можно найти на сайте медиасети или запросить в поддержке).
  • Если вас обманули, ваши права явно нарушили, сделайте об этом видео, аргументируйте его, будьте открыты, заявите о проблеме.
  • Просите медиасети пойти вам на встречу. По факту в большинстве случаев реальных способов существенно повлиять на сеть у вас нет.

Помните, что писать в YouTube о проблемах с медиасетями по факту бесполезно: YouTube не выступает стороной в ваших с медиасетью правоотношениях и никак вам не поможет.
Если вам заплатили больше, чем должны?

И такое бывает. Но не спешите радоваться тому, что обманули систему. Медиасеть скорее всего заметит ошибку и в следующем месяце вычтет из вашего платежа переплату.
В любом случае будьте внимательны, общайтесь с медиасетью, аргументируйте свое мнение, подтверждайте все скриншотами, документами.